Sau
Cum sa descurajezi plata anticipata la magazinele online.
De avut in vedere la testele de jurizare de la Gala Premiilor in Comert Electronic (GpEC) de anul viitor privind termenele de livrare: pe hartie arata bine, baiul e atunci cand nu vine comanda la termenul specificat.
Pe concret:
Ma zapaceste un amic cu buget redus sa-i fac un calculator din bucati, sa-i instalez programe si sa-i invat odrasla sa se joace si sa se dea pe internet ca sa invete la scoala. Ca de obicei: macar o ora :) Estimez un minim de 6-8 ore dar hai sa fie, fiind vorba de kinderi.
Comand online o memorie de la www.emag.ro, platesc si online cu cardul ca sa traiasca si comertul electronic romanesc. Formular ok, ma si intreaba cand vreau sa imi livreze comanda si stabilesc Sambata, ca weekend de sacrificiu.
Se face ora pranzului si... nimic de la serviciul de curierat. Verific status comanda 1146746: "Livrarea se va face pe data de 12-12-2009, la adresa: ..."
Verific si online unde apare deja ca expediat din 11 decembrie 2009.
Si totusi, unde o fi memoria kinderului?
Asa ca sun.
Unde mi se spune ca pe hartie (e-mail) scrie bine dar de fapt... curierul vine luni, desi am ales sa platesc tocmai pentru ca veneau sambata.
Pai daca stiam ca e vorba de luni, nu anulam comanda daca nu era deja platita? Ar lua prea mult timp sa anulez plata la banca, telefoane minuni...
In concluzie, uite cum iti sexeaza un magazin online weekendul. Puteam sa astept pana la ora 18 si.. degeaba, ca nu primisem nici o notificare, "pe hartie" totul fiind ok.
Practic voi primi memoria luni, asa ca de amic ma voi ocupa in weekendul urmator, in cursul saptamanii fiind f ocupat, urmand sa zic adio la weekendul asta.
De retinut: Nu recomand plata online la magazin online eMag.ro, cel putin atunci cand data livrarii e critica.
Nota 1: Nu am idee cum va rezolva GPEC aspectul asta.
Nota 2: De vazut cum reusesc aplicatiile de review servicii sa ia in calcul "toate mentiunile de pe internet".
Se afișează postările cu eticheta magazine online. Afișați toate postările
Se afișează postările cu eticheta magazine online. Afișați toate postările
12 decembrie 2009
3 decembrie 2009
Vremuri grele pentru marketeri: Google Ads
Prima experienta neplacuta pe google a unui utilizator normal de internet: reclamele google.
Adica:In cat timp gasesti cu adevarat cel mai mic pret la laptopuri in Romania. Prima experienta pe internet a unei persoane intersate de o oferta buna de laptopuri
Chit ca e vorba de timpul meu liber, imi face placere sa imi ajut prietenii care nu se pricep la internet tocmai pentru a le urmari comportamentul: ce stiu, cum cauta, cat cauta, cum se descurca. In final fac o medie, adun datele, le analizez si... optimizez pentru motoarele de cautare ca asta e meseria mea :)
Se da ca tip de utilizator:
Sex: Barbat
Varsta: 37 de ani
Stare civila: casatorit
Localitate: mediu urban.
Studii: medii
Cunostinte it:
- stie ca e un site pe internet numit goagal de care a auzit de la Vanghelie (multumiri dom primar in numele tuturor oamenilor de SEO din Romania) pe care gasesti orice oferta;
- amd e un microprocesor prost;
- vrea un calculator mai tare ca pentium cinci.
Practic la acest amic ma gandisem cand am definit noul termen de botanist: persoana care pune botul.
Pe 27 noiembrie venise cu elan desvarsit la mine hotarat sa-si cumpere laptopul de care aflase din oferta nu stiu carui distribuitor. Cu rabdare cautam, verificam, incerc sa inteleg ce vrea sa faca cu calculatorul (valabil si pentru un website - ai un site ca sa ce?).
In final constatam ca era vorba de un mini laptop sau mini notebook cu o diagonala ceva mai maricica decat a telefonului Nolia N95 din dotare.
Practic constat singur, ca intre timp interesul noului potential utilizator de internet se revarsase pe canapeaua din dotare, intr-un somn adanc si linistitor.
Aseara botanistul revine cu o noua doza de elan, hotarat sa traga de site-ul ala numit gugle. Intamplator eram pe un profil firefox pe care nu aveam instalata http://www.customizegoogle.com a Firefox extension that enhances Google search results by adding extra information extensia CustomizeGoogle , si ca tot botanistul da de reclamele google afisate la cautarea lichidari de stocuri laptop. Sa nu-i stric placerea omului, bantuim ceva timp pe ele, ca sa se convinga.
Dupa cateva ore de butonat, omul muncii se convinge ca, similar cu reclamele de la TV, "aia mint cu reclamele lor". Ii explic ca tocmai asta e motivul pentru care folosesc acea extensie (anuleaza reclamele google), ficare companie fiind libera sa isi promoveze orice oferta acolo, evident contra cost.
Ce sens are sa puna un mesaj publicitar care nu se regaseste si in oferta, chiar nu m-am prins. Utilizatorul nu numai ca va retine magazinul online ca "magazinul ala care minte" dar se va dezobisnui sa mai dea click pe google ads.
Next level: comparatoarele de preturi.
Utile ca servicii dar mai au de lucru la verificarea actualizarii preturilor, astfel incat pretul afisat in comparator sa fie si pe magazinul online. Deci au picat si ele.
In final, ca sa-mi ajut totusi amicul sa gaseasca cel mai ieftin laptop nou din Romania, am intrat pe magazine online cu branduri consacrate cu care am colaborat sau colaborez si in prezent. Astazi ii vine deja laptopul si luni il conectez si la internet :)
Nu ma apucam sa scriu, dar tocmai ma izbisem pe un site oarecare bannerul unui magazin online cu o "super oferta" verificata ieri ca departe de realitate si chiar m-a pus pe ganduri: cati utilizatori de internet poti sa pacalesti?
Cat de botanist trebuie sa fie utilizatorul ca sa nu caute si in alta parte?
Parerea mea e ca e o strategie de marketing gresita.
Dar eu sunt om de SEO.
17 septembrie 2009
Preturi carduri memorie
Bune supermarketurile. Imi place sa ma invart prin ele sa vad promotiile sau macar sa pun mana pe produsele pe care le cunosc destul de bine din magazinele online, unde insa oamenii sunt cam zgarciti cu descrierile.
Probabil nu as fi remarcat cardurile de memorie Kingstone de la Spar daca nu vedeam tocmai acest nume "kingstone". Initial am zis ca e este o clona de Kingston, dar cunosteam logo-ul de firma foarte bine si era acelasi:
Preturile insa... m-au dat pe spate.
Pret de peste 800 mii lei vechi 1 GB cardul de memorie Kingston(e :) ) la spar.
Nu prea am inteles de ce si cum, mai ales ca stiu foarte bine stocurile lui Adi de memorii Kingston si preturile destul de apropiate de cele de producator, ca ma tentau si pe mine cele de 2 GB.
Astfel, la Adi, ce ma tenta:
Card memorie Kingston Micro-SD 2GB fara adaptor : 24,15 RON (tva inclus)
Card memorie Kingston Micro-SD 2GB : 25,50 RON (tva inclus)
Si de curiozitate alte preturi la Carduri de memorie, incredibil de mici:
Card memorie PQI SD 1GB 19,85 RON (tva inclus)
Card memorie Kingmax Micro-SD Card 1GB 19,72 RON (tva inclus)
Nasol moment pentru Spar si chiar ma intreb daca vor sa le vanda sau sa tina rafturile ocupate cu ceva.
Probabil nu as fi remarcat cardurile de memorie Kingstone de la Spar daca nu vedeam tocmai acest nume "kingstone". Initial am zis ca e este o clona de Kingston, dar cunosteam logo-ul de firma foarte bine si era acelasi:
Preturile insa... m-au dat pe spate.
Pret de peste 800 mii lei vechi 1 GB cardul de memorie Kingston(e :) ) la spar.
Nu prea am inteles de ce si cum, mai ales ca stiu foarte bine stocurile lui Adi de memorii Kingston si preturile destul de apropiate de cele de producator, ca ma tentau si pe mine cele de 2 GB.
Astfel, la Adi, ce ma tenta:
Card memorie Kingston Micro-SD 2GB fara adaptor : 24,15 RON (tva inclus)
Card memorie Kingston Micro-SD 2GB : 25,50 RON (tva inclus)Si de curiozitate alte preturi la Carduri de memorie, incredibil de mici:
Card memorie PQI SD 1GB 19,85 RON (tva inclus)
Card memorie Kingmax Micro-SD Card 1GB 19,72 RON (tva inclus)
Nasol moment pentru Spar si chiar ma intreb daca vor sa le vanda sau sa tina rafturile ocupate cu ceva.
7 august 2009
Specificatii tehnice Vin alb Feteasca Regala Tutova 1986
Am ras azi in draci vazand rezultatele afisate de google la cautari. Cat o fi vinul ala de bun, parca totusi nu are specificatii tehnice :))
Amuzanta faza chit ca e vorba de greutati inevitabile si uneori imposbilitatea de a impaca si capra si varza, adica si utilizatorul si robotul de cautare google.
In cazul acesta a fost vorba de mai mult, respectiv de meniuri universale pentru toate tipurile de magazine online.
Practic ma interesase la Florin cu magazinul de Cadouri Barbati cum se comporta in timp punctul pus in "title".
Asa am ajuns pe pagina lui cu http://www.myman.ro/magazin-online-barbati/idei-cadouri/vin-alb-feteasca-regala-tutova-1986.html Vin alb Feteasca Regala Tutova 1986 , la cautatarea dupa "Vin alb Feteasca Regala Tutova 1986", o expresie cu un numar relativ mic de cautari.
Vad ca punctul dinaintea expresiei "Cadouri online" nu a impiedicat afisarea normala in motorul de cautare google a valorii din title:
title: Vin alb Feteasca Regala Tutova 1986. Cadouri online
De ce este totusi pe pozitia 3?
Dupa cum se poate vedea la rezultatul concurentului care ocupa prima pozitie in google (si 2, in felul in care am cerut afisarea), shopmania a inclus in meta keywords si meta description si aceasta expresie, chiar daca din automatizari a iesit o fisare destul de neclara pentru utilizator, afisare care m-a amuzat prin felul in care e afisata si m-a facut sa scriu acest articol.
Deci in plus, o are si in meta name keywords.
Pe concret, Florin a neglijat sa introduca aceasta valoare la el in meta keywords, chiar daca il are in meta description:
meta name="keywords" content="cadouri, barbati, magazin online, vin, vinuri, cadou vin, vin vechi, vin vechi romanesc">
meta name="description" content="Feteasca Regala Tutova 1986 face parte din categoria vinurilor albe, seci ce se evidentiaza prin pro. Cadouri online">
Cine spunea ca meta keywords nu mai are valoare?
28 iulie 2009
Link la ANPC de magazine online
Nebuneala mare si cu legile de astazi, menite sa ajute consumatorul.
Unele insa exagereaza, cum ar fi cea care obliga magazinele online romanesti sa puna link catre ANPC.
Un articol cu detalii despre legislatie si forumulare are Claudelo la PR pentru ANPC 433/2009.
Altul, deosebit de interesant, strict legat de SEO, de la amicii mei de pe SEOPedia la Pt e-commerce.
Pe scurt ce mi-a placut la amicii mei de pe SEOPedia:
ANPC este o institutie de stat,nu este sa zicem o organizatie non-guvernamentala si pentru mine toti sunt la fel din guvern si de ce trebuie link si nu pusa doar adresa sitului anpc in format text?
In Romania nimeni nu se gandeste la asa ceva dar in tari gen SUA daca s-ar intampla asa ceva s-ar lasa cu multe procese.
Corect, nu am vazut nici un magazin online american obligat sa linkuiasca la vreo institutie de stat. Suntem mai ai dracu decat americanii si mai europeni decat europenii. Mai are rost sa ne comparam cu Japonezii sau tarile asiatice care chiar vor sa vanda?
Altul si mai tare:
O alta intrebare de gandire pentru anpc-isti:
Daca eu furnizez servicii si fac e-commerce pentru straini intr-o limba diferita de romana dar firma este inregistrata in Romania si pun link catre situ asta care are suport doar pentru romana, vizitatorii care vin pe situl meu,potentiali clienti nu se vor uita ca curcan lemne pe ANPC.gov.ro? Nu afecteaza mult chestia asta dar ar trebui luat in calcul avand in vedere ca sunt multe firme romanesti care furnizeaza servicii in alte limbi.
Ca o prima concluzie, e frectie si cu legea asta, specifica unor oameni care bag sama ca nu au de lucru, li se rupe de ce e pe international si spera sa... puii mei stiu ce, mai ales ca de data aceasta s-au luat de lucruri care tin de SEO (Search Engine Optimization - tehnici prin care faci ca pagina ta sa ajunga in primele pozitii in motoarele de cautare, google.ro de regula) si oamenii astia gandesc.
Adica mai simplu, pentru amicii mei care nu sunt in domeniu:
Ca sa pui un link pe pagina, magazinul online trebuie sa plateasca firma de programare. Deci da bani la programatori.
Pentru ca deja se modifca numarul de linkuri externe de pe pagina, apar cuvinte noi si se modifica densitatea de cuvinte, comerciantul online (tipul cu magazinul) iar e obligat sa plateasca firma de consultanta SEO ca sa-i reanalizeze si sa-i optimizeze pagina. Alti bani, alta distractie, platita de magazinul online.
Ok sa puna si imagine, ca sa nu fie probleme de densitate de cuvinte. Dar cine hosteaza imaginea aia gratuit? In mod curent, pentru fiecare rand care se vede pe site, pentru orice imagine, magazinul plateste un spatiu limitat pe un server.
Inca o cretinitate: vor link catre ANPC. Adica magazinul online indruma pe banul lui robotul de cautare de la google catre... ANPC. Pai tata stai asa ca asta se face pe bani de cand lumea.
In plus, cat de cretin sa fie cumparatorul ca sa nu stie sa copieze www de acolo si sa... exact, alta tampenie, sa faca ce pe site-ul anpc? :) In final tot sa sune la un telefon.
Pai nu era mai simplu sa ceara numar de telefon in loc de link? Chit ca, asa cum am scris in partea de sus, lucrul asta nu se practica nici macar in tara magazinelor online: SUA.
Statistici la intamplare la ora curenta cu magazinele virtuale care linkeaza.
Magazin online MarketOnline: nu are.
Magazin online eLog: are.
Magazin Domo: text.
Magazin online eMag: nu are.
Magazin Jurnalul National: nu are.
In concluzie, mare frectie ca nu prea se pupa cu legislatia internationala.
Partea frumoasa aici, ca tot au atins partea de online: statisticile tata, unde sunt statisticile site-urile guvernamentale?
Daca la campaniile cu fatucile frumoase de la turism si parca ministerul tineretului nu se prea putea contoriza eficienta banilor investiti de parca le-au bagat la cercetari penale, la un website insa, facut pe ban public e al dracului de simplu.
Am aruncat un ochi la 2-3 si am vazut ca nu au statistici bazate pe Google Analytics. Corect, ca e companie straina.
Dar... atat ca om de seo (interesat de traficul de cuvinte) cat si ca un cetatean oarecare, chiar vreau sa vad cine puii mei s-a folosit de site-ul ala vreodata, ca e al dracului de simplu si flexibil de urmarit investitia in site.
O sa revin doar pe tema asta.
Unele insa exagereaza, cum ar fi cea care obliga magazinele online romanesti sa puna link catre ANPC.
Un articol cu detalii despre legislatie si forumulare are Claudelo la PR pentru ANPC 433/2009.
Altul, deosebit de interesant, strict legat de SEO, de la amicii mei de pe SEOPedia la Pt e-commerce.
Pe scurt ce mi-a placut la amicii mei de pe SEOPedia:
ANPC este o institutie de stat,nu este sa zicem o organizatie non-guvernamentala si pentru mine toti sunt la fel din guvern si de ce trebuie link si nu pusa doar adresa sitului anpc in format text?
In Romania nimeni nu se gandeste la asa ceva dar in tari gen SUA daca s-ar intampla asa ceva s-ar lasa cu multe procese.
Corect, nu am vazut nici un magazin online american obligat sa linkuiasca la vreo institutie de stat. Suntem mai ai dracu decat americanii si mai europeni decat europenii. Mai are rost sa ne comparam cu Japonezii sau tarile asiatice care chiar vor sa vanda?
Altul si mai tare:
O alta intrebare de gandire pentru anpc-isti:
Daca eu furnizez servicii si fac e-commerce pentru straini intr-o limba diferita de romana dar firma este inregistrata in Romania si pun link catre situ asta care are suport doar pentru romana, vizitatorii care vin pe situl meu,potentiali clienti nu se vor uita ca curcan lemne pe ANPC.gov.ro? Nu afecteaza mult chestia asta dar ar trebui luat in calcul avand in vedere ca sunt multe firme romanesti care furnizeaza servicii in alte limbi.
Ca o prima concluzie, e frectie si cu legea asta, specifica unor oameni care bag sama ca nu au de lucru, li se rupe de ce e pe international si spera sa... puii mei stiu ce, mai ales ca de data aceasta s-au luat de lucruri care tin de SEO (Search Engine Optimization - tehnici prin care faci ca pagina ta sa ajunga in primele pozitii in motoarele de cautare, google.ro de regula) si oamenii astia gandesc.
Adica mai simplu, pentru amicii mei care nu sunt in domeniu:
Ca sa pui un link pe pagina, magazinul online trebuie sa plateasca firma de programare. Deci da bani la programatori.
Pentru ca deja se modifca numarul de linkuri externe de pe pagina, apar cuvinte noi si se modifica densitatea de cuvinte, comerciantul online (tipul cu magazinul) iar e obligat sa plateasca firma de consultanta SEO ca sa-i reanalizeze si sa-i optimizeze pagina. Alti bani, alta distractie, platita de magazinul online.
Ok sa puna si imagine, ca sa nu fie probleme de densitate de cuvinte. Dar cine hosteaza imaginea aia gratuit? In mod curent, pentru fiecare rand care se vede pe site, pentru orice imagine, magazinul plateste un spatiu limitat pe un server.
Inca o cretinitate: vor link catre ANPC. Adica magazinul online indruma pe banul lui robotul de cautare de la google catre... ANPC. Pai tata stai asa ca asta se face pe bani de cand lumea.
In plus, cat de cretin sa fie cumparatorul ca sa nu stie sa copieze www de acolo si sa... exact, alta tampenie, sa faca ce pe site-ul anpc? :) In final tot sa sune la un telefon.
Pai nu era mai simplu sa ceara numar de telefon in loc de link? Chit ca, asa cum am scris in partea de sus, lucrul asta nu se practica nici macar in tara magazinelor online: SUA.
Statistici la intamplare la ora curenta cu magazinele virtuale care linkeaza.
Magazin online MarketOnline: nu are.
Magazin online eLog: are.
Magazin Domo: text.
Magazin online eMag: nu are.
Magazin Jurnalul National: nu are.
In concluzie, mare frectie ca nu prea se pupa cu legislatia internationala.
Partea frumoasa aici, ca tot au atins partea de online: statisticile tata, unde sunt statisticile site-urile guvernamentale?
Daca la campaniile cu fatucile frumoase de la turism si parca ministerul tineretului nu se prea putea contoriza eficienta banilor investiti de parca le-au bagat la cercetari penale, la un website insa, facut pe ban public e al dracului de simplu.
Am aruncat un ochi la 2-3 si am vazut ca nu au statistici bazate pe Google Analytics. Corect, ca e companie straina.
Dar... atat ca om de seo (interesat de traficul de cuvinte) cat si ca un cetatean oarecare, chiar vreau sa vad cine puii mei s-a folosit de site-ul ala vreodata, ca e al dracului de simplu si flexibil de urmarit investitia in site.
O sa revin doar pe tema asta.
25 decembrie 2007
Magazin sisteme GPS
Navigatie.
Retin vorba unui om mare: cand te incurci in teren, compari harta cu taranu.
Dar mai nou au auparut sistemele de navigatie GPS.
Sisteme GPS peste tot: in magazin, pliante, peste tot.
Evident si pe email.
O oferta neinspirata zic eu, primita pe email:
GPS - sistem de navigatie
instalat pe un PDA (Pocket PC) de ultima generatie
cu Windows, Word, Excel si alte aplicatii instalate
- harti pentru orasele si strazile din ROMANIA
- harti pentru toata EUROPA
- tehnologie moderna
- avertizare vocala in limba romana
- update periodic
- dimensiuni reduse
- sistem multiplu de prindere in masina
- usor de instalat
- grafica excelenta
- card de memorie SD de 2 GB cu soft instalat (cadou)
- PDA modern - util - puternic
Pret: 896 RON + TVA / buc.
Vrei sa-l vezi? Foto in atasament.
Cu o expresie a la Altex:
Scum scump draga doamna. Dincolo era mai ieftin ->
29 octombrie 2007
Concurenta in magazinele online
Produse din magazine virtuale
In cadrul unui studiu privind harta de comert electronic a Romaniei, am remarcat multe magazine virtuale, fiecare mai mult sau mai putin inspirate.
Studiul inca se afla in faza beta si se poate vedea deja la Director magazine virtuale.
M-am bucurat sa vad ca exista si concurenta la produse destul de rare, cum ar fi Generatorul de Ioni Negativi.
Astfel, am mai gasit inca unul la Ionizator de aer, N201, comercializat de spot.ro
Ideal pentru folosirea la birou, in masina sau acasa, atunci cand lucrati la calculator, ionizatorul de aer N201 elimina mirosurile neplacute, reduce ionii pozitivi si particulele nocive din aer prin generare de ioni negativi, va mareste capacitatea de efort prin crearea unui microclimat curat si placute, cu miros de proaspat si aer montan.
Nu aveti de facut decat sa plasati ionizatorul langa calculator sau pe bordul masinii, sa conectati cablul USB si sa porniti aparatul pentru ca procesul de ionizare sa se desfasoare continuu. Exista de asemenea posibilitatea folosirii unui regim discontinuu de generare de ioni, cu periodicitate de 5 minute, prin actionarea unui buton denumit "ION".
Designul aparatului este foarte reusit, realizarea ingrijita, finisajul foarte bun. Fluxul de aer poate fi reglat prin rotirea sferei centrale, iar fixarea poate fi facuta prin intermediul stratului adeziv existent pe suport.
Avantajele folosirii ionizatorului sunt:
- generarea de oxigen "activ", benefic pentru sanatate
- curatarea aerului prin neutralizarea particulelor de praf incarcate pozitiv care plutesc in aer
Loc e pentru toata lumea, mai ales ca nu toti au toate produsele cautate.
Primisem cadou o sticla de vin si am decis ca e momentul sa o deschid. Dar cu ce? Sunt fan al cafelei solubile Amigo (ce e bun ramane bun) si nu am in dotare scule si pentru vinuri.
La cautari dupa magazin online + tirbuson am gasit cateva.
In schimb, poti sa cauti pe google, yahoo sau live ca tot nu gasesti nimic la magazin online + "dop de sticla" sau magazin virtual + "dop de sticla". Nu toata lumea poate sa bea, chiar si in mai multe persoane, o sticla de vin.
Am intrat si pe magazine virtuale cu cadouri pentru barbati in speranta ca poate poate... Si tot nimic.
Mi-a placut la hipermaketul real, live, cum sunt aranjate produsele. Acolo, langa caserolele de pasta de mici, costite pentru gratar si alte carnuri sortite gratarului, mai gasesti si un mustar, scobitori sau chiar farfurii de unica folosinta, chiar daca sunt din alta categorie.
25 septembrie 2007
Exprimare placuta
Imi amintesc de stirile unde povesteau ca, pentru a scapa de canicula, pensionari dar si orice alte persoane, frecventau mai des... hypermarketurile. Practic puteau sa cumpere sau nu si un pachet de biscuiti, intrarea era libera si nu presupunea obligatii.
In aceeasi idee remarc o exprimare placutain mediul online, pe magazinul virtual www.iplus.ro :
Intr-un magazin, fie el si virtual, nu este neaparat necesar sa si cumperi ceva. Informeaza-te despre produsele comercializate de firma noastra. Fa-ti un obicei din a vizita cat mai des site-ul nostru pentru a fi la curent cu preturile zilei si produsele noi aparute. Informatiile sunt actualizate zilnic, iar articolele disponibile pot fi rezervate si comandate folosind cosul tau de cumparaturi virtual.
total diferit de websiteul altui magazin online care pe pagina de contact ma anunta ca trebuie sa ma inregistrez daca vreau sa-i contactez. Pe cine, nu am de unde sa stiu.
In aceeasi idee remarc o exprimare placutain mediul online, pe magazinul virtual www.iplus.ro :
Intr-un magazin, fie el si virtual, nu este neaparat necesar sa si cumperi ceva. Informeaza-te despre produsele comercializate de firma noastra. Fa-ti un obicei din a vizita cat mai des site-ul nostru pentru a fi la curent cu preturile zilei si produsele noi aparute. Informatiile sunt actualizate zilnic, iar articolele disponibile pot fi rezervate si comandate folosind cosul tau de cumparaturi virtual.
total diferit de websiteul altui magazin online care pe pagina de contact ma anunta ca trebuie sa ma inregistrez daca vreau sa-i contactez. Pe cine, nu am de unde sa stiu.
18 iulie 2007
Comunicare Online
Un articol foarte interesant (traducere si adaptare) al lui Claudiu, despre comportamentul oamenilor pe internet:
Ne comportam online la fel cum ne simtim in viata reala ? Adica daca am inceput ziua nervos la munca din cauza ca am pierdut trei sferturi de ora in statia de tramvai o sa ma comport asa si in mediul online? Bunul simt ne spune ca da, insa in lumea virtuala apar aceste disocieri care nu intotdeauna ne conduc la comportamentele intuite.
Studiile au aratat ca schimbarile acestea se fac in functie de mediul in care activam. Eu-l se muleaza unde suntem. Intr-un fel vom actiona pe chat si in alt fel pe un forum. Emailurile, Blogurile, Video-Conferintele sunt medii diferite. Si cand ajungi fata in fata oricum este altceva decat cele dinainte .
...
Este bine-cunoscut ca oamenii in mediul virtual au un comportament diferit fata de cel normal in situatii de fata in fata. Se exprima mult mai usor si sunt mult mai dezinhibati. Cercetatorii in domeniu numesc asta “efectul dezinhibitiv”.
Cateodata oamenii spun lucruri prea personale despre ei. Marturisesc emotii ascunse, temeri, dorinte. Sau sunt deosebit de generosi, fata de normalitate. Aceasta se numeste “dezinhibitie benigna”.
Alteori insa folosesc limbaje violente, cuvinte murdare, critica, sunt maniosi, ameninta. Oamenii exploreaza adancimile Internetului pentru a vedea pornografie sau violenta, locuri pe care in mod normal nu le-ar “vizita” in viata reala. Aceasta se numeste “dezinhibitie toxica”.
Ce se intampla cu Online-ul de permite astfel de manifestari dezinhibitive ?
Cu ocazia asta mi-am amintit de evolutia comunicarii online, pornind de la Revista IF Tirgu Mures din anii 1990-1991 (vezi foto, numarul 4 al revistei)
si primul numar al Revistei Chip cu CD inclus (mai 2007 sau iulie 2005), ulterior PC Report si cele ce au urmat. Reviste bune, care pe multi ne-au indrumat in timp. Ce ma stresa insa: multe articole frumoase care se terminau cu mai multe detalii pe site www... De unde internet in Orsova? Abia prin anii 1999 Valu a fost printre primii care a adus netul acolo. Cu rabdare, in 15 minute se incarca pagina de email la Yahoo. Dar comunicai
Si atunci sa vezi comunicare. Evident internetul a prins la pustime, incepand cu omniprezentul MIRC: asl pls, scripturi, boti, egg drop de auzisem de la vechiul meu amic asiatic din Chicago - Orb, si pana la ultimele versiuni de multimessneger cu care poti comunica simplu atat pe mirc, icq, skype si alte beneficii ale internetului.
Dar pe mine ma interesau lucruri mai simple: sa vad site-urile de care citisem in colectiile revistelor.
Abia mai tarziu am ajuns la messengere, din care in mod curent folosesc yahoo messenger cu registrii modificati, pentru mai multe sesiuni de yahoo messenger, respectiv yahoo multi messenger.
Asa am cunoscut fel si fel de oameni, mai mult sau mai putini ascunsi de protectia data de anonimatul pe internet.
- oameni care au toate campurile de la profil completate, inclusiv numerele de telefon;
- oameni cu care poti discuta pe internet, dar e exclus sa discuti si pe telefon;
- oameni cu care poti discuta doar pe telefon ca sunt prea ocupati sa raspunda si pe messenger;
- oameni cu care e mai simplu sa te intalnesti live, pentru ca nu au timp nici de net si nici de telefoane;
- oameni cu care nu te vezi niciodata pe motiv ca "ne cunoastem de pe net". Cred ca este una din cele mai stupide afirmatii, ceea ce diferentiaza imens comunicarea online fata de comportamentul din viata reala.
Cum zice articolul:
"Eu-l se muleaza unde suntem... Si cand ajungi fata in fata oricum este altceva decat cele dinainte".
Cred ca prea putini reusesc sa-si muleze, respectiv sa se adapteze la noi situatii, lucru care se si vede in modalitatea de comunicare. Culmea e ca nu toti sunt anonimi, dar de multe ori uita acest lucru.
O categorie aparte sunt persoanele de gen feminin, care efectiv din plictiseala (sa-i spun prostie? - nu, ca par misogin), daca nu le acorzi atentie, sunt capabile sa se dezbrace in fata webcamului, danseaza "tendentios" si chiar iti trimit cele mai bune poze din jacuzzi. Nu sunt femei usoare (cine stie?) pentru ca atunci cand ai timp de ele si le propui o intalnire, spun ca nu au timp pentru "toata lumea" si se crizeaza in veselie daca le intrebi daca danseza online pentru "toata lumea". Nu vorbesc acum de videochat, ci de useri obisnuiti, dezinhibati... cum erau mentionati in articol.
Ca in viata reala, comunicarea online presupune acelasi lucru: capacitatea de comunicare, pe care unii o au sau nu.
Si aici imi amintesc de patronul unei pensiuni din Bran zonabran.ro , cu ocazia vizitei de sprijin si coordonare, care nu vroia nici comunicare online si nici nu prea avea abilitatea de a comunica in stil clasic, caruia inca ii multumesc ca nu a pus cainii pe mine, pentru "crima" de a-i prezenta live oferta de inscriere in Zona Bran.
Dar in final sa ramana cei mai buni.
Ne comportam online la fel cum ne simtim in viata reala ? Adica daca am inceput ziua nervos la munca din cauza ca am pierdut trei sferturi de ora in statia de tramvai o sa ma comport asa si in mediul online? Bunul simt ne spune ca da, insa in lumea virtuala apar aceste disocieri care nu intotdeauna ne conduc la comportamentele intuite.
Studiile au aratat ca schimbarile acestea se fac in functie de mediul in care activam. Eu-l se muleaza unde suntem. Intr-un fel vom actiona pe chat si in alt fel pe un forum. Emailurile, Blogurile, Video-Conferintele sunt medii diferite. Si cand ajungi fata in fata oricum este altceva decat cele dinainte .
...
Este bine-cunoscut ca oamenii in mediul virtual au un comportament diferit fata de cel normal in situatii de fata in fata. Se exprima mult mai usor si sunt mult mai dezinhibati. Cercetatorii in domeniu numesc asta “efectul dezinhibitiv”.
Cateodata oamenii spun lucruri prea personale despre ei. Marturisesc emotii ascunse, temeri, dorinte. Sau sunt deosebit de generosi, fata de normalitate. Aceasta se numeste “dezinhibitie benigna”.
Alteori insa folosesc limbaje violente, cuvinte murdare, critica, sunt maniosi, ameninta. Oamenii exploreaza adancimile Internetului pentru a vedea pornografie sau violenta, locuri pe care in mod normal nu le-ar “vizita” in viata reala. Aceasta se numeste “dezinhibitie toxica”.
Ce se intampla cu Online-ul de permite astfel de manifestari dezinhibitive ?
Cu ocazia asta mi-am amintit de evolutia comunicarii online, pornind de la Revista IF Tirgu Mures din anii 1990-1991 (vezi foto, numarul 4 al revistei)
Si atunci sa vezi comunicare. Evident internetul a prins la pustime, incepand cu omniprezentul MIRC: asl pls, scripturi, boti, egg drop de auzisem de la vechiul meu amic asiatic din Chicago - Orb, si pana la ultimele versiuni de multimessneger cu care poti comunica simplu atat pe mirc, icq, skype si alte beneficii ale internetului.
Dar pe mine ma interesau lucruri mai simple: sa vad site-urile de care citisem in colectiile revistelor.
Abia mai tarziu am ajuns la messengere, din care in mod curent folosesc yahoo messenger cu registrii modificati, pentru mai multe sesiuni de yahoo messenger, respectiv yahoo multi messenger.
Asa am cunoscut fel si fel de oameni, mai mult sau mai putini ascunsi de protectia data de anonimatul pe internet.
- oameni care au toate campurile de la profil completate, inclusiv numerele de telefon;
- oameni cu care poti discuta pe internet, dar e exclus sa discuti si pe telefon;
- oameni cu care poti discuta doar pe telefon ca sunt prea ocupati sa raspunda si pe messenger;
- oameni cu care e mai simplu sa te intalnesti live, pentru ca nu au timp nici de net si nici de telefoane;
- oameni cu care nu te vezi niciodata pe motiv ca "ne cunoastem de pe net". Cred ca este una din cele mai stupide afirmatii, ceea ce diferentiaza imens comunicarea online fata de comportamentul din viata reala.
Cum zice articolul:
"Eu-l se muleaza unde suntem... Si cand ajungi fata in fata oricum este altceva decat cele dinainte".
Cred ca prea putini reusesc sa-si muleze, respectiv sa se adapteze la noi situatii, lucru care se si vede in modalitatea de comunicare. Culmea e ca nu toti sunt anonimi, dar de multe ori uita acest lucru.
O categorie aparte sunt persoanele de gen feminin, care efectiv din plictiseala (sa-i spun prostie? - nu, ca par misogin), daca nu le acorzi atentie, sunt capabile sa se dezbrace in fata webcamului, danseaza "tendentios" si chiar iti trimit cele mai bune poze din jacuzzi. Nu sunt femei usoare (cine stie?) pentru ca atunci cand ai timp de ele si le propui o intalnire, spun ca nu au timp pentru "toata lumea" si se crizeaza in veselie daca le intrebi daca danseza online pentru "toata lumea". Nu vorbesc acum de videochat, ci de useri obisnuiti, dezinhibati... cum erau mentionati in articol.
Ca in viata reala, comunicarea online presupune acelasi lucru: capacitatea de comunicare, pe care unii o au sau nu.
Si aici imi amintesc de patronul unei pensiuni din Bran zonabran.ro , cu ocazia vizitei de sprijin si coordonare, care nu vroia nici comunicare online si nici nu prea avea abilitatea de a comunica in stil clasic, caruia inca ii multumesc ca nu a pus cainii pe mine, pentru "crima" de a-i prezenta live oferta de inscriere in Zona Bran.
Dar in final sa ramana cei mai buni.
30 ianuarie 2007
Cumpara online in Romania
Pentru ca multi prieteni m-au intrebat "cam cum" sa-si inceapa primul magazin virtual sau daca e mai bine sa ramana un tip de magazin clasic:
Ca e vorba de un supermarket sau de buticul de la colutul strazii, se aplica aceleasi reguli. Ideea e sa va hotarati: vreti sa vindeti sau doar sa aveti o pagina web unde anuntati ca vindeti?
Sursa: http://www.underclick.ro/forum/Supermarket_online-t-newpost-50.html
Supermarket Online
Suntem in era specializarii. Si din pacate suntem si in era lipsei de bani pentru promovare nationala. Cand discutam despre un magazin online ar trebui sa discutam despre fondurile cu care isi incepe afacerea. Daca gandesti un program national atunci este bine sa aloci si sume "nationale". Cea mai buna promovare a unui magazin online este offline, ceea ce costa foarte mult.
De aceea zic specializare, pe zona, din cauza ca costurile de comunicare sunt mult mult mai mici. Daca ai si preturi bune ... cu atat mai bine.
Imi fac un supermarket sa deserveasca o zona de blocuri care nu are supermarket jos. Costuri de comunicare ... cateva afise si un pic de cafea la administratori.
Fac unul care sa deserveasca o strada. Cat ma costa ?
Unul sa deserveasca un cartier ... deja vorbesc de niste sume. Nu mai fac exercitii la nivel de oras sau judet, unde trebuie bani multi.
Solutia de comert electronic ? Costa 1000 de Euro. Stocul ? Pot baga pana in 10.000 Euro. Publicitatea ? ... aici incepe joaca. Un magazin in SUA are buget de start de 30 milioane de dolari. La noi nici 0.1% din atat.
Si ma intreb atunci ... deschid un supermarket online si cum il pozitionez ca sa castig ? Nu vand nimic anume (vand de toate). Nu castig decat prin pozitionare.
Ca e vorba de un supermarket sau de buticul de la colutul strazii, se aplica aceleasi reguli. Ideea e sa va hotarati: vreti sa vindeti sau doar sa aveti o pagina web unde anuntati ca vindeti?
Sursa: http://www.underclick.ro/forum/Supermarket_online-t-newpost-50.html
buyland.ro Buy land in Romania. Cumpara un domeniu in Romania www.websitebroker.ro |
Suntem in era specializarii. Si din pacate suntem si in era lipsei de bani pentru promovare nationala. Cand discutam despre un magazin online ar trebui sa discutam despre fondurile cu care isi incepe afacerea. Daca gandesti un program national atunci este bine sa aloci si sume "nationale". Cea mai buna promovare a unui magazin online este offline, ceea ce costa foarte mult.
De aceea zic specializare, pe zona, din cauza ca costurile de comunicare sunt mult mult mai mici. Daca ai si preturi bune ... cu atat mai bine.
Imi fac un supermarket sa deserveasca o zona de blocuri care nu are supermarket jos. Costuri de comunicare ... cateva afise si un pic de cafea la administratori.
Fac unul care sa deserveasca o strada. Cat ma costa ?
Unul sa deserveasca un cartier ... deja vorbesc de niste sume. Nu mai fac exercitii la nivel de oras sau judet, unde trebuie bani multi.
Solutia de comert electronic ? Costa 1000 de Euro. Stocul ? Pot baga pana in 10.000 Euro. Publicitatea ? ... aici incepe joaca. Un magazin in SUA are buget de start de 30 milioane de dolari. La noi nici 0.1% din atat.
Si ma intreb atunci ... deschid un supermarket online si cum il pozitionez ca sa castig ? Nu vand nimic anume (vand de toate). Nu castig decat prin pozitionare.
17 ianuarie 2007
oferte solutii comert electronic
Nu prea am inteles cum a primit nepotica mea o oferta de design magazine online si pagini de prezentare, mai ales ca i-am creat contul de email doar de 2 saptamani si de obicei "se da pe internet" sub stricta mea supraveghere.
M-a sunat azi si mi-a zis sa intru pe emailul ei ca i-a scris cineva care vrea sa-i faca un magazin online si o pagina de prezentare.
Am vazut si eu emailul:
"...Avantajul unei pagini web este acela ca puteti fi gasit de clientii dumneavoastra mult mai repede si din orice colt al lumii si puteti primi parerile si comenzile lor foarte rapid prin intermediul unui simplu formular de contact.
Magazin online
Scopul unui magazin online este vanzarea si promovarea produselor si serviciilor firmei. Un asemenea site nu trebuie neaparat sa aiba un flux de vizitatori sporit, ci sa poata convinge si impresiona placut vizitatorii, si sa ne lea posibilitatea acestora sa comande produsele dorite
Turism si voiaj
O agentie de turism isi atrage clientii, nu neaparat prin preturile atractive, dar si prin felul in care ii trateaza. De aceea este foarte important ca un site al unei agentii de turism sau voiaj sa fie foarte atractiv, si sa contina o varietate larga de imagini cu destinatiile pe care vizitatorii le pot alege. In final, pentru a transforma utilizatorul in client permanent al agentiei, acesta trebuie sa fie placut impresionat de aspectul site-ului si de modalitatea usoara de rezervare
Catalog produse
Majoritatea firmelor care comercializeaza game largi de produse sau servicii, se ocupa de vanzari en-gros si en-detail au nevoie de un catalog prin care sa-si faca reclama. Avantajele unei pagini web care sa expuna toate acestea, este ca ea poate fi foarte flexibila din punct de vedere al informatiei, astfel se pot publica rapid ofertele si pot fi actualizate la zi sau in timp real, si poate convinge clientul sa cumpere produsele sau serviciile prin intermediul unui simplu formular de contact sau comanda.
Site prezentare firma
O imagine profesionala este esentiala pentru afacerea dumneavoastra. Ea reprezinta calitate si stabilitate pentru clientii dumneavoastra, va asigura respectul concurentei si trimite un mesaj de incredere intregii lumi. Este foarte important ca pagina dumneavostra sa ofere informatii cu adevarat utile vizitatorilor, astfel devenind un instrument util clientilor si o sursa de venit pentru compania dumneavoastra.
Magazin virtual cu articole impartite numai pe categorii 250 E
Magazin virtual cu articole impartite pe categorii si subcategorii 350 E
(ambele variante contin si modul de administrare)
Realizare modul administrare pentru un criteriu 100 E
Realizare modul administrare pentru un newsletter 50 E
Website intr-o alta limba + 80%
Intro in flash (in functie de complexitate poate fi mai mult) 50-100 E
Banner dimensiune 200x50 pixeli 10 E
Banner dimensiune 468x60 pixeli 10 E
Banner alta dimensiune 15 E
CONTACT: ... "
Ce sa zic, interesanta initativa si ii urez persoanei respective mult succes, cu recomandarea de a selecta mai riguros cui trimite ofertele pe email.
Totusi, tinand cont de tipul afacerii online si a perspectivei de dezvoltare in viitor, inclusiv a sumelor investite, prefer sa folosesc pachetul de solutii comert electronic oferit de www.hermes.com.ro.
Din oferta lor:
Politica de preturi (preturile nu includ TVA)
Solutie Software Magazin Online:
Licenta - 1000 Euro / timp folosirea licentei
Inchiriere - 350 Euro / an
*ambele preturi includ hosting-ul
Design
Design magazin +100 Euro
Design Newsletter +150 Euro
Pachete promotionale
+50 Euro
Modul import stocuri / furnizori + comanda
+50 Euro
Modul facturare automata
+50 Euro
Modul rewrite linkuri (SEO)
+100 Euro
Implementarea solutiei de plata cu cardul (DotCommerce)
(in interiorul magazinului)
+50 Euro
Inscriere in directoarele de linkuri din Romania
+50 Euro
Specificatii:
A. Modulul de utilizatori magazin online
Am plecat de la consideratia generala ca inscrierea intr-un magazin virtual trebuie sa fie cat mai usoara. In Hermes inregistrarea se face prin simpla completare a e-mailului si a unei parole.
B. Modulul de utilizatori firme magazin online
Dupa inregistrarea contului de catre utilizator el are posibilitatea sa se defineasca ca si persoana fizica sau juridica.
C. Modulul de comenzi magazin online
Modulul de comenzi este probabil primul care il veti accesa in activitatea zilnica. Aici este cuprins status-ul comenzilor (cele noi, cele in procesare, in livrare, livrate, intoarse etc.), cu datele aferente fiecarei comenzi (cand a fost lansata, cand a fost procesata, expediata) precum si adnotarilor operatorilor in procesul de manipulare a bunurilor. Datele colectate din modulul de comenzi se reflecta in modulul de statistici in valoarea medie a comenzilor, numar comenzi mediu pe zi, indicatori de performanta, etc.
D. Modul Producatori pentru magazin online.
Clasificarea produselor dupa producatori se rasfrange in mai multe directii ale magazinului virtual. In primul rand este vorba de uzabilitate si de posibilitatea cumparatorului de a gasi mai rapid produsul pe care il doreste sau de a compara produse de la un anumit brand in care are incredere.
E. Modulul Produse pentru magazin online
Pentru definirea produselor in magazin prima data trebuie sa se faca clasificarea lor in categorii si subcategorii (navigarea prin produse se va face prin intermediul acestora, dar exista si posibilitatea regasirii directe prin cautare).
F. Modulul Atribute pentru produsele dintr-un magazin online
Alocarea dinamica a atributelor intr-un magazin virtual este foarte importanta. Ea se face pentru fiecare grupa de produse in functie de caracteristicile acesteia. Ea se propaga automat pentru toate produsele aflate in subcaegoria respectiva.
G. Modulul Categorii si Subcategorii magazin online
Intelegerea acestui modul este destul de facila pentru ca prezinta ordonarea produselor in grupe de produse. Avantajele
HERMES stau in posibilitatea ca aceste grupe sa fie sub managementul proprietarului, sa le ordoneze cum vrea, sa le faca sa apara sau nu in anumite situatii si managementul acesta merge pana la subcategorii (subgrupe).
I. Modulul Pachete Promotionale pentru magazin online
Posibilitatea crearii unor pachete promotionale este deosebit de importanta in cazul magazinelor cu o politica de marketing puternica. Este deosebit de folositor mai ales in cazul lichidarilor de stocuri unde se pot oferi 2 produse la un singur pret, sau un produs mai putin interesant legat de alt produs foarte interesant.
J. Modul Modalitati de Plata magazin virtual
Permite alegerea uneia sau mai multor modalitati de plata pentru magazinul virtual. Acestea pot fi prin Ramburs, Ordin de Plata, cecuri, Mandat Postal, Card, Western Union, Depunere Numerar. Modulul de plati interactioneaza cu modulul de transportatori.
K. Modulul Transportatori pentru magazin virtual
Fiecare transportator este legat de modulul de plata al magazinului. Se poate alege livrarea cu un anumit transportator definindu-se cum se doreste efectuarea platii si a palierelor de preturi la transport.
L. Modulul Comentarii Produse magazin online
Pentru fiecare produs exista posibilitatea ca un client sa isi exprime parerea vizavi de calitatile acestuia. Desi opiniile consumatorilor sunt importante si trebuie lasate libere, pentru a impiedica actiuni denigratoare din partea unor rau-voitori exista un panel de management unde proprietarul magazinului decide daca respectivul comentariu apare sau nu in cadrul magazinului virtual.
M. Modulul Generalitati sau Predefinite in magazinul virtual
Pentru a aduce un plus de valoare politicii de comunicare a magazinului, proprietarul are posibilitatea prin intermediul acestui modul sa faca management la mesajele automate trimise clientilor.
N. Modulul Pagini Statice
Fiecare site are nevoie de comunicare. Din acest modul se face managementul paginilor de tipul "Despre Noi", "Termeni si Conditii magazin virtual:, "Contact", "Locatie","Cum cumpar", "Cum livram" etc. Toate aceste pagini sunt editabile iar ierarhia lor este dinamica in cadrul sitului.
O. Modul Management de Bannere magazin online
Permite administratorului magazinului sa schimbe bannerele din cadrul sitului. Sistemul permite alegerea zonelor unde apar bannerele si asigura si monitorizarea numarului de afisari si a click-urilor pe bannere.
P. Modul Newsletter magazin online
Asigura posibilitatea de a compune si trimite newsletter celor care se inscriu , care pot fi : cei care se inscriu de pe site, cei care se inscriu cand isi fac cont si cei care cer adaugarea la newsletter prin email.
Oferta e mult mai detaliata si ofera infint mai multe posibilitati de dezvoltare, in functie de buget.
In plus, e totusi o firma romaneasca, se utilizeaza un software 100 made in romania, ofera un suport excelent si nu in ultimul rand, se ofera un contract legal cu obligatii clare din partea firmei care ofera solutiile software.
Felicitari tuturor firmelor sau persoanelor implicate in acest tip de afaceri online. Concurenta e buna si doar asa firmele vor oferi preturi mai mici si mai multe servicii
M-a sunat azi si mi-a zis sa intru pe emailul ei ca i-a scris cineva care vrea sa-i faca un magazin online si o pagina de prezentare.
Am vazut si eu emailul:
"...Avantajul unei pagini web este acela ca puteti fi gasit de clientii dumneavoastra mult mai repede si din orice colt al lumii si puteti primi parerile si comenzile lor foarte rapid prin intermediul unui simplu formular de contact.
Magazin online
Scopul unui magazin online este vanzarea si promovarea produselor si serviciilor firmei. Un asemenea site nu trebuie neaparat sa aiba un flux de vizitatori sporit, ci sa poata convinge si impresiona placut vizitatorii, si sa ne lea posibilitatea acestora sa comande produsele dorite
Turism si voiaj
O agentie de turism isi atrage clientii, nu neaparat prin preturile atractive, dar si prin felul in care ii trateaza. De aceea este foarte important ca un site al unei agentii de turism sau voiaj sa fie foarte atractiv, si sa contina o varietate larga de imagini cu destinatiile pe care vizitatorii le pot alege. In final, pentru a transforma utilizatorul in client permanent al agentiei, acesta trebuie sa fie placut impresionat de aspectul site-ului si de modalitatea usoara de rezervare
Catalog produse
Majoritatea firmelor care comercializeaza game largi de produse sau servicii, se ocupa de vanzari en-gros si en-detail au nevoie de un catalog prin care sa-si faca reclama. Avantajele unei pagini web care sa expuna toate acestea, este ca ea poate fi foarte flexibila din punct de vedere al informatiei, astfel se pot publica rapid ofertele si pot fi actualizate la zi sau in timp real, si poate convinge clientul sa cumpere produsele sau serviciile prin intermediul unui simplu formular de contact sau comanda.
Site prezentare firma
O imagine profesionala este esentiala pentru afacerea dumneavoastra. Ea reprezinta calitate si stabilitate pentru clientii dumneavoastra, va asigura respectul concurentei si trimite un mesaj de incredere intregii lumi. Este foarte important ca pagina dumneavostra sa ofere informatii cu adevarat utile vizitatorilor, astfel devenind un instrument util clientilor si o sursa de venit pentru compania dumneavoastra.
Magazin virtual cu articole impartite numai pe categorii 250 E
Magazin virtual cu articole impartite pe categorii si subcategorii 350 E
(ambele variante contin si modul de administrare)
Realizare modul administrare pentru un criteriu 100 E
Realizare modul administrare pentru un newsletter 50 E
Website intr-o alta limba + 80%
Intro in flash (in functie de complexitate poate fi mai mult) 50-100 E
Banner dimensiune 200x50 pixeli 10 E
Banner dimensiune 468x60 pixeli 10 E
Banner alta dimensiune 15 E
CONTACT: ... "
Ce sa zic, interesanta initativa si ii urez persoanei respective mult succes, cu recomandarea de a selecta mai riguros cui trimite ofertele pe email.
Totusi, tinand cont de tipul afacerii online si a perspectivei de dezvoltare in viitor, inclusiv a sumelor investite, prefer sa folosesc pachetul de solutii comert electronic oferit de www.hermes.com.ro.
Din oferta lor:
Politica de preturi (preturile nu includ TVA)
Solutie Software Magazin Online:
Licenta - 1000 Euro / timp folosirea licentei
Inchiriere - 350 Euro / an
*ambele preturi includ hosting-ul
Design
Design magazin +100 Euro
Design Newsletter +150 Euro
Pachete promotionale
+50 Euro
Modul import stocuri / furnizori + comanda
+50 Euro
Modul facturare automata
+50 Euro
Modul rewrite linkuri (SEO)
+100 Euro
Implementarea solutiei de plata cu cardul (DotCommerce)
(in interiorul magazinului)
+50 Euro
Inscriere in directoarele de linkuri din Romania
+50 Euro
Specificatii:
A. Modulul de utilizatori magazin online
Am plecat de la consideratia generala ca inscrierea intr-un magazin virtual trebuie sa fie cat mai usoara. In Hermes inregistrarea se face prin simpla completare a e-mailului si a unei parole.
B. Modulul de utilizatori firme magazin online
Dupa inregistrarea contului de catre utilizator el are posibilitatea sa se defineasca ca si persoana fizica sau juridica.
C. Modulul de comenzi magazin online
Modulul de comenzi este probabil primul care il veti accesa in activitatea zilnica. Aici este cuprins status-ul comenzilor (cele noi, cele in procesare, in livrare, livrate, intoarse etc.), cu datele aferente fiecarei comenzi (cand a fost lansata, cand a fost procesata, expediata) precum si adnotarilor operatorilor in procesul de manipulare a bunurilor. Datele colectate din modulul de comenzi se reflecta in modulul de statistici in valoarea medie a comenzilor, numar comenzi mediu pe zi, indicatori de performanta, etc.
D. Modul Producatori pentru magazin online.
Clasificarea produselor dupa producatori se rasfrange in mai multe directii ale magazinului virtual. In primul rand este vorba de uzabilitate si de posibilitatea cumparatorului de a gasi mai rapid produsul pe care il doreste sau de a compara produse de la un anumit brand in care are incredere.
E. Modulul Produse pentru magazin online
Pentru definirea produselor in magazin prima data trebuie sa se faca clasificarea lor in categorii si subcategorii (navigarea prin produse se va face prin intermediul acestora, dar exista si posibilitatea regasirii directe prin cautare).
F. Modulul Atribute pentru produsele dintr-un magazin online
Alocarea dinamica a atributelor intr-un magazin virtual este foarte importanta. Ea se face pentru fiecare grupa de produse in functie de caracteristicile acesteia. Ea se propaga automat pentru toate produsele aflate in subcaegoria respectiva.
G. Modulul Categorii si Subcategorii magazin online
Intelegerea acestui modul este destul de facila pentru ca prezinta ordonarea produselor in grupe de produse. Avantajele
HERMES stau in posibilitatea ca aceste grupe sa fie sub managementul proprietarului, sa le ordoneze cum vrea, sa le faca sa apara sau nu in anumite situatii si managementul acesta merge pana la subcategorii (subgrupe).
I. Modulul Pachete Promotionale pentru magazin online
Posibilitatea crearii unor pachete promotionale este deosebit de importanta in cazul magazinelor cu o politica de marketing puternica. Este deosebit de folositor mai ales in cazul lichidarilor de stocuri unde se pot oferi 2 produse la un singur pret, sau un produs mai putin interesant legat de alt produs foarte interesant.
J. Modul Modalitati de Plata magazin virtual
Permite alegerea uneia sau mai multor modalitati de plata pentru magazinul virtual. Acestea pot fi prin Ramburs, Ordin de Plata, cecuri, Mandat Postal, Card, Western Union, Depunere Numerar. Modulul de plati interactioneaza cu modulul de transportatori.
K. Modulul Transportatori pentru magazin virtual
Fiecare transportator este legat de modulul de plata al magazinului. Se poate alege livrarea cu un anumit transportator definindu-se cum se doreste efectuarea platii si a palierelor de preturi la transport.
L. Modulul Comentarii Produse magazin online
Pentru fiecare produs exista posibilitatea ca un client sa isi exprime parerea vizavi de calitatile acestuia. Desi opiniile consumatorilor sunt importante si trebuie lasate libere, pentru a impiedica actiuni denigratoare din partea unor rau-voitori exista un panel de management unde proprietarul magazinului decide daca respectivul comentariu apare sau nu in cadrul magazinului virtual.
M. Modulul Generalitati sau Predefinite in magazinul virtual
Pentru a aduce un plus de valoare politicii de comunicare a magazinului, proprietarul are posibilitatea prin intermediul acestui modul sa faca management la mesajele automate trimise clientilor.
N. Modulul Pagini Statice
Fiecare site are nevoie de comunicare. Din acest modul se face managementul paginilor de tipul "Despre Noi", "Termeni si Conditii magazin virtual:, "Contact", "Locatie","Cum cumpar", "Cum livram" etc. Toate aceste pagini sunt editabile iar ierarhia lor este dinamica in cadrul sitului.
O. Modul Management de Bannere magazin online
Permite administratorului magazinului sa schimbe bannerele din cadrul sitului. Sistemul permite alegerea zonelor unde apar bannerele si asigura si monitorizarea numarului de afisari si a click-urilor pe bannere.
P. Modul Newsletter magazin online
Asigura posibilitatea de a compune si trimite newsletter celor care se inscriu , care pot fi : cei care se inscriu de pe site, cei care se inscriu cand isi fac cont si cei care cer adaugarea la newsletter prin email.
Oferta e mult mai detaliata si ofera infint mai multe posibilitati de dezvoltare, in functie de buget.
In plus, e totusi o firma romaneasca, se utilizeaza un software 100 made in romania, ofera un suport excelent si nu in ultimul rand, se ofera un contract legal cu obligatii clare din partea firmei care ofera solutiile software.
Felicitari tuturor firmelor sau persoanelor implicate in acest tip de afaceri online. Concurenta e buna si doar asa firmele vor oferi preturi mai mici si mai multe servicii
Abonați-vă la:
Postări (Atom)